ショッピングガイド

お支払いについて

クレジットカード・Shop Pay・Google Pay・Apple Pay・PayPay・楽天Pay・メルPayをご利用いただけます。

配送料について

送料無料(※沖縄・離島・一部地域を除く)
※沖縄県は別途送料8,400円、その他離島・一部地域は別途中継料3,480円を頂戴いたします。

システム上ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、中継料金を含まない金額でメールが送信されます。該当のお客様は、送料を再計算してお知らせさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

配送について

佐川急便宅配便、ヤマト運輸宅配便、日本郵政宅配便、ヤマト運輸ネコポスでお届けいたします。

配送方法は商品や梱包により予め決まっており、配送方法のご指定は承っておりません。配送日時や宅配ボックス投函の指定も承りかねますので、あらかじめご了承ください。

長期不在や受け取り拒否等で当店にお荷物が返送された場合は、往復送料及び返品手数料500円をご負担いただくこととなりますので、お荷物は必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。

ネコポスについて

ネコポスでお送りする商品は出荷後の破損、紛失、盗難の保証がございませんので、あらかじめご了承ください。郵便ポストの施錠等の盗難対策を各自で必要に応じて行なっていただきますようお願いいたします。

返品・交換について

■商品に不良・不備があった場合(初期不良)

万が一、お届けした商品にキズや破損などの初期不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに良品と交換させていただきます。

送料・手数料:弊社負担(着払いにてご返送ください)

■お客様都合による返品・交換の場合

「イメージと違った」「注文を間違えた」など、お客様のご都合による返品・交換は、【未開封の商品】に限りお受けいたします。

送料・手数料:往復の送料および各手数料はお客様のご負担となります。

返品手数料:500円(税込)

※商品到着後8日以上経過した商品や、開封済みの商品につきましては、返品・交換をお受けできませんのであらかじめご了承ください。

商品の返品・交換をご希望のお客様は、恐れ入りますが下記フォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

【返送先住所】
〒261-0002
千葉県千葉市美浜区新港66番地
SBフレームワークス株式会社 美浜事業所
株式会社TFN Accfe返品係